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CONSEJOS:

COMO PREVENIR ROBOS EN EL HOGAR

Estas medidas ayudan a reducir los riesgos de que ingresen ladrones a su vivienda

Claves:

Evaluar su casa desde la perspectiva de un ladrón. Buscar fallos de seguridad: desde dentro y desde afuera de la casa, de día y de noche.

Trabajar en conjunto con los vecinos: estar mutuamente atentos; intercambiar números de teléfonos domiciliarios, de trabajo y celulares; comunicarse qué desea cada uno que haga el otro en caso de incidente. No todo el mundo tiene las mismas preferencias sobre conductas a adoptar en esas situaciones.

Asegurar las ventanas: se puede recurrir a sensores de alarmas; postigos; rejas; bloqueos, si son corredizas; plexiglás.

Asegurar las puertas: si aún no tiene mirilla, poner una y asegurarse de que todos la usen; si hay un vidrio a corta distancia del picaporte, instalar un mecanismo de cierre que impida abrir la puerta si el intruso rompe el vidrio (si las disposiciones contra incendio lo permiten, se puede instalar una cerradura que requiera llave para abrirse de fuera y de adentro); poner bloqueos en las aberturas corredizas.

Reducir el atractivo: no dejar cosas valiosas a la vista desde el exterior; no dejar oportunidades de robo pequeño.

Controlar el exterior: poner una luz con un sensor de movimiento (ponerla alta, lejos del alcance de un intruso); eliminar arbustos u otros elementos que puedan ocultar a un intruso cerca de puertas o ventanas.

Cuando se deja la casa sola, simular que hay ocupantes: usar "timers" automáticos que prendan y apaguen luces, TV y radio a distintas horas.

Si la ausencia será prolongada: buscar un familiar o amigo que cuide la casa; suspender diario y correo; pedir a un vecino que estacione su coche en la casa de uno; hacer que se corte el césped con periodicidad normal; reducir el volumen del timbre del teléfono.

Contratar una empresa de seguridad, o instalar un sistema de alarmas propio.

Invierta en la seguridad de su hogar

Si usted se olvida la llave ¿puede de alguna manera entrar en su casa? ¿Quizás por una ventana de la parte de atrás que no tiene traba o con una llave extra escondida en una maceta o una ranura?

Si usted puede entrar también puede hacerlo un ladrón.

Una pequeña inversión de tiempo y dinero pueden hacer que su hogar sea más seguro y disminuir la posibilidad de que usted sea víctima de un robo, asalto o vandalismo.

Hágase amigo de sus vecinos. La primera línea de defensa contra el crimen está formada por vecinos observadores que pueden cuidar de si mismos y de usted.

Verifique las cerraduras

En casi la mitad de todos los robos perpetrados en residencias, los ladrones entran por una puerta sin llave o una ventana sin traba.

Asegúrese de que cada puerta que da al exterior tenga una cerradura con traba.

Refuerce las puertas corredizas de cristal con los candados que ofrecen los negocios o con un palo de escoba o un trozo de madera puesto sobre el riel para que ese objeto trabe la puerta si alguien intenta abrirla. Inserte un perno en un orificio que vaya de la puerta corrediza al marco fijo para que nadie pueda levantar la puerta y sacarla de su sitio.

Asegure las ventanas de dos paneles insertando un perno o un clavo en un orificio perforado en un ángulo de 45 grados, en cada esquina entre los dos paneles, luego inserte un clavo que se pueda remover.

Asegure también las ventanas de los sótanos con rejas.

No esconda llaves en el buzón de correos, las macetas o debajo de felpudos. Deje una llave extra en la casa de un vecino de confianza.

Si se acaba de mudar a una casa o apartamento, cambie las cerraduras.

Verifique las puertas

Las cerraduras no son efectivas si las puertas no son sólidas.

Asegúrese de que todas las puertas exteriores son de metal o madera sólida.
Las puertas deben quedar ajustadas a sus marcos y los pernos de las bisagras deben estar hacia adentro.

Instale un atisbadero o mirilla de ángulo abierto en todas las puertas de entrada así puede ver quien está afuera sin necesidad de abrir la puerta. Las cadenas no son buenos dispositivos de seguridad pues se rompen con facilidad y no impiden la entrada de un intruso.

Verifique el exterior

Para desalentar a los ladrones de que elijan su casa como blanco de sus crímenes, asegúrese de:

Podar los arbustos que pueden tapar puertas o ventanas y cortar las ramas de los árboles que pudieran ser utilizadas para que un ladrón trepe a una ventana.

Iluminar el porche, las entradas y los patios delanteros y traseros. Considere el uso de un dispositivo que encienda las luces exteriores automáticamente o instale detectores de movimientos.

Mantener bien cuidado su patio. Cuando las escaleras y herramientas no estén en uso, guárdelas bajo llave dentro de un garage, el sótano o un cobertizo.

Poner el número de su casa en un lugar visible para que la policía y otros vehículos de emergencia puedan encontrar su hogar rápidamente.

Ayudar a que su barrio esté bien cuidado. Los callejones oscuros, las lámparas del iluminado público rotas, los automóviles abandonados, los edificios desocupados, los graffiti, la basura y las áreas en decadencia atraen el crimen. Trabaje con el gobierno local y los vecinos para organizar días de limpieza.

Instalar un dispositivo que encienda las luces y la radio automáticamente para crear la ilusión de que hay alguien en casa cuando usted esté de viaje. Dejar las persianas, lámparas y cortinas en posición normal. Pedir que tanto el correo como el periódico no sean entregados o solicitar a un vecino que los recojan.

Tener al día el inventario de los objetos de su casa incluyendo en la lista aparatos tales como VCR, stereo, cámaras fotográficas, equipos para deportes y computadoras. Tome fotos o filme en video los objetos, las descripciones de las listas y los números de serie. Consulte con los guardianes de la ley sobre la Operación Identificación y estampe sus posesiones valiosas de acuerdo a sus directivas. Si los objetos son robados, esto ayudará a que los mismos sean identificados y ayudará a que los reclamos ante el seguro sean más fáciles de presentar.

Instalar una cerca perimetral o remate que sea disuasivo y robusto para disuadir o retrazar a los ladrones.

¿Es aconsejable tener una alarma?

Si usted guarda objetos valiosos en su hogar o vive en una región aislada o en un barrio vulnerable a los robos, considere instalar un sistema de alarma.

Antes de invertir en un sistema de alarma:

Contacte varias compañías y decida qué tipo de alarma se adecúa a sus necesidades. Entre las fuentes de información a consultar están el departamento de policía o la oficina del alguacil local, la biblioteca pública y el Better Business Bureau (Bureau para la Etica en el Comercio).

Procure una compañía con años de estar establecida y verifique las referencias antes de firmar el contrato.

Aprenda a utilizar su sistema correctamente. Si usted hace que la alarma suene cuando no corresponde, sus vecinos ignorarán el ruido y usted podrá ser multado.

Los ladrones pueden llevarse más que sus posesiones

Los ladrones generalmente no quieren encontrarse con sus víctimas. Pero si son sorprendidos por alguien que regresa de improviso o eligen una casa ocupada, alguien puede resultar herido.

Si usted ve una lámpara cortada, una ventana rota o una puerta entreabierta, no entre. Llame a la policía desde la casa de un vecino o de un teléfono público.

Si usted escucha un ruido durante la noche que le haga pensar que alguien puede estar tratando de entrar o caminando dentro de la casa, llame a la policía y espere a que llegue la ayuda. Si puede salir sin peligro, hagálo. Si no pudiera, enciérrese en un cuarto o si el intruso ya está en la habitación, pretenda dormir.

Piénselo dos veces antes de comprar un arma de fuego para su protección. Los revólveres pueden ser robados y vendidos a cualquiera, o escamoteados y utilizados contra usted o la policía. Si usted ya tiene un arma, guárdela bajo llave y aprenda a usarla de manera segura.

Vaya más alla de las cerraduras y las alarmas

Unase a un grupo vecinal de vigilancia. Si no existiera, pida a la policía o autoridades vecinales que lo ayuden a organizar uno.

Detecte las cosas que pueden contribuir al crimen: mala iluminación, automóviles abandonados, lotes baldíos, áreas de juego con basura o equipos en desuso, casas de personas ancianas que no pueden mantenerlas como se debe. Ayude a organizar días de limpieza o mantenimiento.

SEGURIDAD EN EL HOGAR: ROBOS

CÓMO EVITARLOS

  • La instalación de dispositivos electrónicos de alarma dará mayor seguridad a su vivienda. Consulte establecimientos especializados.
  • Instale una puerta blindada o una puerta normal con dos puntos de cierre como mínimo y sin hueco entre la puerta y el marco.
  • Refuerce la parte de la bisagra con pivotes de acero o ángulos metálicos que impidan apalancar.
  • Coloque en la puerta una mirilla panorámica e instale una luz en el rellano de la escalera. No abra la puerta a nadie sin mirar antes por la mirilla.
  • Ponga en todas las ventanas y balcones persianas con cerrojos interiores.
  • Proteja con rejas las ventanas de fácil acceso desde el exterior. La separación entre los barrotes no debe ser mayor de 12cm, debiendo estar adecuadamente ancladas a las paredes.
  • Preste especial atención a las ventanas y terrazas cercanas a lugares por los que se pueda trepar con facilidad. Los árboles pueden ser un elemento utilizado para el acceso a su vivienda.
  • Pida a los empleados de empresas de servicios que se identifiquen, y caso de duda, llame a la empresa para su comprobación, pero no utilice el número de teléfono que conste en la tarjeta del empleado.
  • No accione el portero automático sin saber quien llama, pues compromete Vd. la seguridad de todos sus vecinos.
  • No confíe demasiado en los perros como elementos de disuasión de los ladrones; son fáciles de engañar.
  • No cierre los armarios y cajones para evitar roturas innecesarias.
  • El talonario de cheques no debe estar al lado de documentos que tengan su firma.
  • No tenga mucho dinero en casa, alhajas, u objetos de valor.
  • Deposite sus objetos de valor en cajas de seguridad bancarias.
  • Haga un inventario de sus efectos personales, indicando marca, tipo, y número de fabricación y procure marcar los objetos de valor.
  • Lleve consigo pequeñas cantidades de dinero en efectivo. Utilice tarjetas de crédito.
  • No comente su proyecto de viaje o vacaciones con personas desconocidas.
  • Haga uso de todas las medidas de seguridad de que disponga aunque sólo se vaya a ausentar por poco tiempo.
  • No baje totalmente las persianas cuando se vaya de vacaciones.
  • Deje encargado a alguien, cuando se ausente de su casa durante un cierto tiempo, que recoja la correspondencia del buzón para que no se acumule.
  • Si el periodo de ausencia es largo, instale un temporizador que encienda las luces, radio y televisión durante pequeños intervalos de tiempo. Consulte en los establecimientos del ramo.
  • La existencia de ropa tendida puede indicar la presencia de personas en la vivienda.
  • Deje un teléfono de contacto cuando se encuentre de vacaciones.
  • Nunca deje en la puerta una nota que informe de su ausencia.
  • No deje la llave debajo del felpudo o en lugares al alcance de desconocidos.
  • Si pierde o le son robadas las llaves, cambie de cerradura. Hágalo también si comienza a habitar una vivienda anteriormente ocupada.
  • Presencie siempre la reproducción de las llaves.

QUÉ HACER

  • Si al llegar a casa encuentra la puerta abierta o forzada, no entre y llame inmediatamente a la Policía o a la Guardia Civil.
  • Si descubre un robo en su vivienda, llame a la Policía inmediatamente. No toque nada y procure dejar todo como se lo encuentre. Mientras llega la Policía, intente hacer inventario de lo robado.
  • Se recomienda denunciar siempre el robo a la Policía. Cuando hay una exposición de objetos robados, la copia de la denuncia es un documento muy valioso para la reclamación.
  • Presente reclamación ante su Compañía de Seguros, acompañando relación de lo robado y su valoración aproximada.

En caso de asalto, no oponga resistencia; su vida es lo más importante.
Procure captar los máximos detalles de los asaltantes: aspecto físico, ropas, edad, idioma, acento, etc...


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